洗浄型ウォーターサーバーについてのご注意

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お知らせ お知らせ

お知らせ

  • 8月10日（土）～ ８月18日（日）が休業になります。
    8月8日以降に頂いた新規ご注文に関しては、8月19日以降に順次発送させて頂きます。
    追加ボトルの注文に関して、8月8日以降に頂いたご注文分は8月19日頃発送させて頂きます。

  • 浄水型ウォーターサーバー　北海道エリアでの配達が可能になりました。
    ※宅配水型ウォーターサーバーは、未対応になっております。

  • 日本トレンドリサーチ（運営会社：株式会社NEXER）がおこなったウォーターサーバーについての調査において
    『スノーアルプス』が下記3項目で第1位を獲得しました。
    女性におすすめのウォーターサーバー（調査1）
    料理におすすめのウォーターサーバー（調査2）
    子育て世代におすすめのウォーターサーバー（調査3）
    https://trend-research.jp/11585/

メディア関連のお知らせ

キャンペーン

※この動画は洗浄能力に記載された対象物質を除去する能力を示すための動画であり、
あらゆる色水が透明になることを示すものではありません。

※浄水型サーバーは初回出荷時、2,200円（税込）の送料事務手数料が必要になります。

商品ラインナップ

宅配水型サーバー

浄水型サーバー

SA1L スノーアルプススタンダードサーバー Long

冷水・温水 チャイルドロック 省スペース

サイズ：幅31×奥行き33×高さ98cm

基本機能

4℃の冷水、85℃の温水が出る仕様になっており、様々な用途でご使用頂けます。

安全性

温水レバーダブルロック解除式ですので、小さなお子様がいらっしゃるご家庭でも安心です。

利便性

スリムなサーバーですので、設置場所の選択肢が増えます。（床置き設置型のサーバーになります。）
冷水タンク3.2Lと容量が比較的⼤きいので冷水を沢⼭ご使用頂けます。
停電など災害時に電気が使用できない場合でも、サーバーとしてご使用頂けます。 （注水されるお水は常温です。）

商品説明

4℃の冷水、85℃の温水が出る仕様になっており、様々な用途でご使用頂けます。
スリムなサーバーですので、設置場所の選択肢が増えます。
冷水タンク3.2Lと容量が比較的大きいので冷水を沢山ご使用頂けます。
停電など災害時に電気が使用できない場合でも、サーバーとしてご使用頂けます。
（電源を入れない場合、注水されるお水は常温です。）
スノーアルプススタンダードサーバーロング（床置き設置型のサーバー）と天然水ボトルウォーター7.6L（3本1箱）の月額料金定額コース。
ご指定頂いたコース毎の月額料金が費用になります。
月額定額料金設定 1ヵ月に1箱コース 定期月額料金 4,104円（税込）
月額定額料金設定 1ヵ月に2箱コース 定期月額料金 7,182円（税込）
月額定額料金設定 2ヵ月に1箱コース 定期月額料金 3,186円（税込）

配送について

天然水ボトルウォーター7.6L（3本1箱）定期配送サイクルは、ご指定コースの数量従い、15日頃の発送になります。
（土日祝・年末年始など長期休暇の場合、配送が前後する場合がございます。）

商品仕様

温水チャイルドロック省スペース
サイズ：幅31×奥行き33×高さ98cm

スペック

サイズ W31×D33×H98cm 湯温 85〜95℃
注水レバーまでの高さ 約68cm 冷水容量 3.6L
重量 約15kg 温水容量 2.2L
水温 4〜8℃ 消費電力(瞬間最大) 冷水：80W 温水：450W

SA1S スノーアルプススタンダードサーバー Short

冷水・温水 チャイルドロック 省スペース

サイズ：幅31×奥行き33×高さ51cm

基本機能

4℃の冷水85℃の温水が出る仕様になっており、様々な用途でご使用頂けます。

安全性

温水レバーダブルロック解除式ですので、小さなお子様がいるご家庭でも安心です。

利便性

スリムなサーバーですので、設置場所の選択肢が増えます。（床置き設置型のサーバーになります。）
冷水ﾀﾝｸ3.2Lと容量が比較的大きいので冷水を沢山使ご使用頂けます。
停電など災害時に電気が使用できない場合でも、サーバーとしてご使用頂けます。​（注水されるお水は常温です。）

商品説明

4℃の冷水、85℃の温水が出る仕様になっており、様々な用途でご使用頂けます。
スリムなサーバーですので、設置場所の選択肢が増えます。
冷水タンク3.2Lと容量が比較的大きいので冷水を沢山ご使用頂けます。
停電など災害時に電気が使用できない場合でも、サーバーとしてご使用頂けます。
（電源を入れない場合、注水されるお水は常温となります。）
スノーアルプススタンダードサーバーショート（卓上型のサーバー）と天然水ボトルウォーター7.6L（3本1箱）の月額料金定額コース
ご指定頂いたコース毎の月額料金が費用になります。
月額定額料金設定 1ヵ月に1箱コース 定期月額料金 4,104円（税込）
月額定額料金設定 1ヵ月に2箱コース 定期月額料金 7,182円（税込）
月額定額料金設定 2ヵ月に1箱コース 定期月額料金 3,186円（税込）

配送について

天然水ボトルウォーター7.6L（3本1箱）定期配送サイクルは、ご指定コースの数量従い、15日頃の発送になります。
（土日祝・年末年始など長期休暇の場合、配送が前後する場合がございます。）

商品仕様

温水チャイルドロック省スペース
サイズ：幅31×奥行き33×高さ51cm

スペック

サイズ W31×D33×H51cm 湯温 80〜90℃
注水レバーまでの高さ 約20cm 冷水容量 3.6L
重量 約12kg 温水容量 1.2L
水温 6〜10℃ 消費電力(瞬間最大) 冷水：80W 温水：450W

SA1P スノーアルプスプラチナサーバー

冷水・温水 チャイルドロック 省スペース ワンタッチボタン セルフメンテナンス 衛生向上機能

サイズ：幅31×奥行き36×高さ110cm

ワンタッチ

ワンタッチボタンで冷水・温水がそれぞれ簡単に出すことができます。

簡単交換

給水は下からの汲み上げ方式で簡単にできます。7.6Lボトルで、更に簡単便利。

安全

温水は、温水ボタンの長押ロック式です。上部の高い位置ボタンがあるため小さなお子様がいらっしゃるご家庭でも安心です。

衛生

高性能UV LEDを冷水タンクに設置して、常に衛生的な状態を保ちます。

省エネ

SLEEPモードとECOモードの搭載で、消費電力削減します。

便利│HOTBOOST

HOTBOOST機能があり、通常よりもっと熱いお湯が必要な場合に使用できる便利機能となります。

商品説明

ワンタッチボタンで4℃の冷水、85℃の温水がそれぞれ簡単に出すことができます。
充填設置場所が下部にある、ポンプによる汲み上げ方式で、上部のボトル交換に比べ交換が大変簡単です。
汲み上げポンプは省音設計になっております。
SLEEPモードとECOモードの搭載で、消費電力削減！
サーバーのタンク内をUV殺菌でき、衛生的にご使用頂けます。
スノーアルプスプラチナサーバー（床置き設置型のサーバー）と天然水ボトルウォーター7.6L（3本1箱）の月額料金定額コース
ご指定頂いたコース毎の月額料金が費用になります。
月額定額料金設定 1ヵ月に1箱 定期月額料金 4,644円（税込）
月額定額料金設定 1ヵ月に2箱 定期月額料金 7,722円（税込）
月額定額料金設定 2ヵ月に1箱 定期月額料金 3,726円（税込）

配送について

天然水ボトルウォーター7.6L（3本1箱）定期配送サイクルは、ご指定コースの数量従い、15日頃の発送になります。
（土日祝・年末年始など長期休暇の場合、配送が前後する場合がございます。）

商品仕様

冷水・温水チャイルドロック省エネワンタッチボタンセルフメンテナンス衛生向上機能
サイズ：幅31×奥行き36×高さ110cm

スペック

サイズ W31×D36×H110cm 湯温 80〜90℃
注水レバーまでの高さ 約110cm 冷水容量 6.0L
重量 約20kg 温水容量 1.6L
水温 6〜10℃ 消費電力(瞬間最大) 冷水：85W 温水：350W

スノーアルプス浄水型サーバー

冷水・温水 チャイルドロック 省スペース ワンタッチボタン セルフメンテナンス 衛生向上機能 スタイリッシュ UV

サイズ：高さ117.5cm×横27.2×縦32.7cm(*貯水タンクを含む)

・冷水・温水・常温水の3モードが使用できます。
・高性能フィルターを使用することで浄水量は
　毎分に1L以上可能になります。
・スタイリッシュでモダニズムなデザインを採用。
・操作パネルが高くて使用しやすく、お湯使用の場合、
　お湯ボタン2秒押し+抽出ボタンで幼児の誤操作による
　火傷事故防止。
・サーバー内のタンクをUVLEDにて殺菌。
・省エネ機能、省エネモード搭載しておりますので、
　電気代節約になります。
・常温水注水可能、通常のサーバーは冷水・温水だけですが、
　お薬飲む際などに便利です。
・グッドデザイン賞受賞。シンプルでお部屋に馴染みやすい
　デザインと同時に、スタンダードサーバーより蛇口を
　上部に設置しており、注水がしやすい設計。

商品説明

浄水型ウォーターサーバーにておいしいお水を必要な量、自分で作ることができ、
ワンタッチボタンで6℃の冷水、90℃の温水は勿論、常温水もそれぞれ簡単に出すことができます。
エコモードで電気代節約。
今まで、使用量が気になりウォーターサーバーをご使用されていない方には、特におススメです。
お茶やコーヒーなどの水分補給用飲料水としてご利用は勿論、お料理やお出かけ時の水筒への給水、
常温水も使用できるのでお薬を飲みときなど、追加ボトルの料金を気にせず、アイデア次第で幅広くご利用頂けます。
グッドデザイン受賞商品になり、スッキリしたデザインでインテリアに馴染みやすく、さらに注水口が通常サーバーより高い位置に設計しており、注水の快適性を向上したデザインになっております。

・ろ過フィルターについて
ブロックカーボンフィルター採用により、一般的な活性炭フィルターに比べ高耐久です。
ろ過フィルター3本搭載安定して美味しいお水を作ることが可能です。

フィルターの濾過能力5000L 通水試験結果
家庭用品品質表示法対応試験
家庭用浄水器試験方法 JIS S 3201
クロロホルム、ブロモジクロロメタン、ジブロモクロロメタン、ブロモホルム、シス-1.2-ジクロロエチレン及びトランス-1.2-ジクロロエチレン、 テトラクロロエチレン、トリクロロエチレン、ベンゼン、総トリハロメタン（クロロホルム、ブロモジクロロメタン、ジブロモクロロメタン及びブロモホルムの総称）
フィルター規定浄水量5000Lになります。

・弊社サービス
1年に一度フィルター3本無料
更に、3年に一度、※２事務手数料送料諸費用2,200円（税込）のみでサーバー交換をさせて頂きます。

・月額定額料金 3,280円（税込）
規定利用期間は2年となります。
※2ヵ月1円キャンペーン申込の場合（2022年3月以降申込）：規定利用期間3年

スペック

サイズ 高さ117.5cm×横27.2×縦32.7cm 湯温 80〜90℃
フィルター種類 ブロックカーボンフィルター2本、ウルトラフィルター1本 冷水容量 3.3L
重量 約18kg 温水容量 1.6L
水温 6〜10℃ 機能 UV、温水誤操作防止、エコモード、
貯水タンクの容量最大約７L（通常使用域MIN約0.75L/MAX約6L)冷温タンク＋貯水タンク合計約12ℓ

よくある質問

宅配水型サーバー

  • ご利用の流れをご参照ください。
  • 月額料金定額コース代金
    ・スノーアルプススタンダードサーバーロングまたはショート
    　1ヵ月 1箱 月額料金定額4,104円(税込)
    　1ヵ月２箱 月額料金定額7,182円(税込)
    　2ヵ月 1箱 月額料金定額3,186円(税込)
    ・スノーアルプスプラチナサーバー
    　1ヵ月 1箱 月額料金定額4,644円(税込)
    　1ヵ月２箱 月額料金定額7,722円(税込)
    　2ヵ月 1箱 月額料金定額3,726円(税込)
    ・追加ボトルウォーター7.6L×3本 3,510 円(税込)
  • クレジットカード支払のみになります。
    ご利用可能なクレジットカード
    VISA・JCB・MASTER・AMERICAN EXPRESS・ダイナース
    決済手数料は必要ありません。
    月額料金は当月15日に決済させて頂きます。初回購入・単体商品はご発送時に料金発生します。
    2023年1月より新規申込時にデビットカードは使用できません。
  • マイページよりご変更ください。クレジットカード情報の変更の際は こちら をご参照ください。
  • ノルマなどはございません。
    納品ストップされる場合は、お電話頂ければ納品をストップさせて頂きます。
    ストップしたボトルは、ストップした月から6ヵ月内であれば、再度お届けさせて頂きます。
    例 1月ストップの場合6月までの期間内で、ご連絡頂ければ再配達可能です。
  • ストップされたお届け予定日からご指定頂いている期間経過後の配達になります。
  • 注文受付日の３日以降の出荷になります。
  • 宅配送料は、無料になっております。（北海道、沖縄県、一部離島は、恐れ入りますが配送しておりません。）
  • 天然水ボトルウォーター7.6L（3本1箱）定期配送サイクルは、ご指定コースの数量従い、15日頃の発送になります。
    （土日祝・年末年始など長期休暇の場合、配送が前後する場合がございます。）
  • 未開封の状態で製造から1年になります。
    開封後は、2週間程度を目安にお飲みください。（ご使用環境によって変わります）
  • 使い捨てボトルになります。各自治体の規則に基づき処分ください。
    材質　容器：PET、キャップ：PP（ポリエチレン）中栓：PE
  • 硬度16になりますので、問題なくご使用頂けます。
  • 天然水ボトルウォーターおよびウォーターサーバーは、申込日（契約日）から７日以降に順次出荷させて頂きます。
  • 玄関前まで運送業者にて配送させて頂きます。
    お客様で取り扱い説明書などをご確認の上設置願います
    ※ウォーターサーバーを設置させて頂く際に、
    水漏れに備え、床下暖房、高級じゅうたん、床下配線等がある場所や直射日光のあたる場所、お客様に損害が生じる場所への設置はしないで下さい。弊社では判断出来かねます。
    水漏れによる損害に一切の補償が出来ませんので予めご了承下さい。
    また日々の水漏れチェック等の日常点検を必ず行って下さい。
  • ウォーターサーバーの面積から背面10ｃｍ、両サイド3ｃｍ程度のスペースが必要となります。
    上部交換式の場合ボトル交換のため、ウォーターサーバーの高さから５０ｃｍ程度の空間が必要となります。ウォーターサーバーのサイズにつきましては、商品一覧をご参照ください。
  • プラチナサーバー電気代はエコモード状態でご使用頂き、１ヶ月の電気代が約700円程度になります。スタンダードサーバー１ヶ月電気代が約１０００円になります。
    （スタンダード・プラチナサーバー共に、ご使用の環境により変動はします。）ご使用の環境より変動はします。
  • 新規サーバー設置時、サーバー交換した時から3年目以降のお客様は、ご連絡頂きましたら無料にてご対応をさせて頂きます。
  • 恐れ入りますが、修理費や交換作業等に係る実費をお客様でご負担下さい。
    地震や雷等の天災により破損した場合につきましてもお客様でご負担頂く事となります。
    詳しくは、ご利用規約をご参照ください。
  • スノーアルプススタンダードサーバーロングまたはショート月額料金定額コースの場合　11,000円(税込）
    スノーアルプスプラチナサーバー月額料金定額コースの場合　16,500円(税込）
    新規サーバー設置時、サーバー交換した時から3年目以降のお客様は無料にて対応させて頂きます。
  • 速やかに会員画面から住所変更、電話番号変更お願いします。
  • お電話頂ければ、変更手続きさせて頂きます。会員画面からは変更できません。
  • お電話頂ければ、解約手続きさせて頂きます。（システム上メールにて、受付ができませんのでご注意ください。）
    契約期間2年になります。契約期間内でのご解約にはご解約金が発生します。（返品送料含む）
    スノーアルプススタンダードサーバーロングまたはショート月額料金定額コースの場合16,500円(税込)
    スノーアルプスプラチナサーバー月額料金定額コースの場合22,000円(税込)
    2年目以降のご解約金は一切必要ありません。
  • お客様のお支払いが遅延した場合、支払日の翌日から年14.6％の割合による遅延金が発生致します。

浄水型サーバー

  • 「会員規約」や「よくある質問」をご確認の上お申込ください。
  • ご利用いただくための料金は月額3,280円(税込)になります。
    ※初回のみサーバー出荷手数料2,200円（税込）が発生します。
  • クレジットカード支払のみになります。
    ご利用可能なクレジットカード
    VISA・JCB・MASTER・AMERICAN EXPRESS・ダイナース
    決済手数料は必要ありません。
    月額料金は当月15日に決済させて頂きます。初回購入・単体商品はご発送時に料金発生します。
    2023年1月より新規申込時にデビットカードは使用できません。
  • 当月発生するご費用を月末締めにて処理をさせて頂き、ご請求をさせて頂いております。
    引落のタイミングはカード会社様により異なりますので、カード会社様にご確認ください。
  • 2年未満の場合以下の解約金が発生します。
    規定利用期間満了前に解約もしくは交換を希望される場合、 下記の費用をお支払いいただきます。
    規定利用期間は2年となります。
    ※2ヵ月1円キャンペーン申込の場合（2022年3月以降申込）：規定利用期間3年
    ・解約の場合・・サーバー引取手数料：19,800円（税込）
    ・同じ機種のウォーターサーバーへの交換を希望される場合・・サーバー交換手数料：9,800円（税込）
  • マイページよりご変更ください。クレジットカード情報変更の際は、 こちら をご参照ください。
  • お申込頂き、7営業日頃にサーバー出荷させて頂きます。
    可能な限り迅速な出荷をさせて頂きます。
    商品が届きましたら、必ず取り扱い説明書をご確認の上設置作業を行ってください。
    ※24日以降のご注文は、次月月初営業日に出荷させて頂きます。
  • 高さ117.5cm×横27.2×縦32.7cm、重さ約18kg
  • 冷水は約6℃〜10℃
    温水は約80℃〜90℃になります。エコモードを使用した場合は温水が62~68℃になります。
  • エコモード使用、東京電力の従量電灯B最低料金
    （最初の120kwhまでの価格21年4月）を基準とした場合月間451円～ （当社調べ）
  • 貯水タンクには最大約7L（通常使用域MIN約0.75L/MAX約6L)入ります。(冷温タンク＋貯水タンク合計約12ℓ)
  • タンク内は、紫外線殺菌灯で常にウォーターサーバーの内部が殺菌されています。
    電源プラグはコンセントから抜かずに、使用しない場合は、ECOモードに切り替えていただくと電気代が節約繋がります。
    使用状況により変化しますが、最大70％程度カットできます。
  • 貯水タンクのお水は貯水タンクに水を入れ最低2日ごとに入れ替えて下さい。２日以上使用しない場合,貯水タンクを空にしてください。
    サーバータンク内の水を全部排出して頂くとより衛生的にご使用頂けます。お湯は空焚き防止の観点から
    貯水タンクへ水をセットした状態で、温水抽出して頂きタンク内の水を排出させてください。
  • 必ず水道水の水質基準に合格した水をご使用ください。水道水以外の水は使用しないでください。
  • サーバータンク内に、冷水3.3L温水約1.6Lずつ常備されております。
    使用都度、上部貯水タンクより給水される仕組みになっております。
    一度に沢山の量をご使用された場合、通常温度よりぬるくなりますが、
    自動で通常温度になるよう動作します。
  • サーバーの設置はお客様で行っていただきます。サーバー配送時にお渡しした取り扱い説明書を確認頂き設置ください。
    ※お湯スイッチを入れるタイミングにご注意ください。
  • 玄関前まで運送業者にて配送させて頂きます。
    お客様で取り扱い説明書などをご確認の上設置願います。
    ※ウォーターサーバーを設置させて頂く際に、水漏れに備え、床下暖房、高級じゅうたん、床下配線等がある場所や直射日光のあたる場所、お客様に損害が生じる場所への設置はしないで下さい。弊社では判断出来かねます。水漏れによる損害に一切の補償が出来ませんので予めご了承下さい。また日々の水漏れチェック等の日常点検を必ず行って下さい。
  • 内部定期メンテナンスの必要がない商品ではありますが、日常の簡単なお手入れはお客様自身で行っていただきます。
    詳しくは取扱説明書をご覧ください。
    弊社では新規設置から3年経過後であれば、サーバー交換代金を無料にて実施させて頂いております。（送料事務手数料2,200円（税込））
  • １年に一度フィルター3本
    フィルターは弊社にて初期洗浄済みの状態でお送りしますので、受取後は速やかに交換ください。
  • 各自治体の分別ルールに基づいて処分してください。
  • 貯水タンク破損・受皿につきましては、お客様実費でのご負担になります。
    貯水タンク単品が壊れた場合　4,500円(税込)送料込
    受け皿単品が壊れた場合　2,500円(税込)送料込
    上記商品は、消耗備品の為販売形式になります。
    ご購入の際はスノーアルプス運営事務局までメールかお電話にてご連絡ください。
    新規お申込時、サーバーメンテナンス交換時にはこちらの費用は発生しません。
  • 通常使用によるサーバーの故障・破損に関しては弊社にて無償修理させて頂きます。（お客様起因の故障・破損を除く）
    修理期間中の月額料金は発生致しません。

    ウォーターサーバーを交換した場合は、ウォーターサーバー交換月より新たに規定利用期間が開始されます。
  • サーバー交換手数料（返品送料含む）9,800円（税込）
    規定利用期間は2年となります。
    ※2ヵ月1円キャンペーン申込の場合（2022年3月以降申込）：規定利用期間3年 　
    規定利用期間後は、費用は発生しません。
浄水型ウォーターサーバーの場合・・・・・沖縄県、一部離島は、恐れ入りますが配送しておりません。
宅配水型ウォーターサーバーの場合・・・・北海道、沖縄県、一部離島は、恐れ入りますが配送しておりません。
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